تلتزم المنصة بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتعتبر ذلك جزءًا أساسيًا من مسؤوليتها القانونية والأخلاقية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمات المنصة.

أولًا: البيانات التي يتم جمعها

عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات المنصة، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، معلومات تسجيل الدخول، وبيانات الدفع عند إجراء عمليات شراء. كما يتم جمع بيانات تقنية غير شخصية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، وسجل النشاط داخل المنصة، وذلك بهدف تحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

ثانيًا: كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حساب المستخدم.

تنفيذ عمليات الشراء والدفع وتحويل الأرباح.

تحسين خدمات المنصة وتطوير الميزات.

التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات أو الإشعارات المهمة.
ولا يتم استخدام البيانات لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة لما ورد في هذه السياسة.

ثالثًا: حماية البيانات

تعتمد المنصة إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، بما في ذلك التشفير وأنظمة الحماية المعيارية. كما يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين أو الجهات المخولة فقط عند الضرورة.

رابعًا: مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل بوابات الدفع)، أو عند وجود التزام قانوني يلزم بذلك.

خامسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية، وطلب تعديلها أو تحديثها، كما يمكنه طلب حذف الحساب وفق الشروط المعتمدة في المنصة.

إن استمرارك في استخدام المنصة يُعد موافقة صريحة على سياسة الخصوصية وحماية البيانات الموضحة أعلاه.